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Crédit consommation

SFAM assurances, une société réactive et innovant continuellement

L'enseigne SFAM (page officielle - Assurances-conseil) dans son ensemble recense approximativement 150 agents et affiche un développement atypique dès son édification en 1999. Le bilan de la compagnie SFAM assurances s'élève notamment à 135 M€ courant 2015. Via ses 2500 collaborateurs, l'enseigne surpasse la barre des 1 000 000 d'assurés en 2016. De plus, la compagnie présente à ses partenaires un département réclamation réactif prêt à satisfaire leurs souhaits dans les meilleurs délais. L'enseigne se focalise sur le développement, la distribution et la gérance de formules affinitaires intégrales et originales. Cet assureur s'avère mené par son PDG fondateur Sadri FEGAIER. Le personnel de SFAM assurances se trouve être composé d’une équipe multiculturelle ainsi que de spécialistes jouissant d'une véritable familiarité avec l'univers des assurances. Le degré d'expertise de ses employés donne à l'entreprise l'occasion d'établir des assurances novatrices.

Chez SFAM assurances, les formules suggérées jouissent d'une garantie « réseau optique » se destinant aux verres correcteurs & lunettes. Une garantie perte, vol et destruction de lunettes est en outre incluse dans ces solutions de couverture. Ce courtier exploite un service de correspondance dédié pour chaque interlocuteur, témoignant du sens du professionnalisme de son service client. Elle propose à sa clientèle une hotline relation distribution ainsi qu'une hotline clientèle. Ce courtier en assurance commercialise des produits d'assurance pour le réseau multimédia & électroménager, le réseau optique, le réseau de télécommunication ainsi que le commerce en ligne. Ses produits d'assurance ont par ailleurs comme spécificités la performance associée à leur caractère évolutif. SFAM assurances distribue plusieurs contrats d’assurance qui prévoient des cas spécifiques en accord avec les besoins de sa clientèle. Les couvertures associées à ces contrats d'assurance portent sur le mobile et les accessoires.

Combler la clientèle : l'engagement de SFAM assurances et l'objectif essentiel de sa prestation

La performance de SFAM assurances au niveau régional et international résulte principalement de son engagement en matière de qualité. Par ailleurs, la compagnie procure aux consommateurs un espace clientèle spécifique conçu pour répondre à leurs questions. L'aspect promotionnel, fonctionnel et juridique est un argument essentiel pour l'entreprise tout au long de l'élaboration de ses contrats d’assurance novateurs. Ce critère permet d’assurer une satisfaction maximale aux clients. SFAM assurances organise les assurances des consommateurs en mettant en avant l'excellence ainsi que le maniement d’équipements performants. L’établissement investit systématiquement sur l’évolution et présente des formules multicanales à ses assurés.

Organisation et structure de SFAM Assurances

Grâce à son métier de société de courtage, SFAM assurances est au carrefour des échanges mettant en relation les assureurs, les clients et les distributeurs. Les structures qui la composent jouent un rôle important tout au long du déroulement de ces transactions. Pour soutenir l'efficacité de sa structure en interne, ce courtier spécialisé travaille directement avec plusieurs assureurs et prescripteurs afin de garantir une meilleure satisfaction de sa clientèle. Le recours à une base de données centralisée pour le pilotage de sa relation commerciale constitue pour SFAM assurances un moyen permettant d'accélérer le cycle de gestion de ses contrats. En effet, elle compte sur un interlocuteur unique pour prendre en main son service commercial, comprenant entre autres le département distribution et le service clientèle.